21# Dissonância Cognitiva: porque todos a temos

Boa noite!

Quantos de nós já fizemos coisas que sabemos que não são as mais acertadas, ainda antes de as fazermos?

A resposta certa é: todos nós.

E a verdade é que nos acontece mais regularmente do que nos apercebemos.

Hoje vou falar-vos de um fenómeno chamado Dissonância Cognitiva (DC).

A DC é um conceito da psicologia social introduzido por Leon Festinger, em 1957, através de um livro com esse mesmo nome.

Este conceito refere-se ao desconforto interno quando temos dois pensamentos que entram em conflito ou quando o nosso comportamento não combina com o que acreditamos ou pensamos ser certo.

Ou seja, a base da DC é essa inconsistência entre pensamentos com outros pensamentos ou pensamentos com ações:

• Pensamentos com ações -> acreditamos que fumar faz mal e ainda assim fumamos. Ou, acreditamos que a alimentação saudável é importante, mas continuamos a comer fast food regularmente.

• Pensamento com pensamento -> acreditamos que a honestidade deve estar acima de tudo e que mentir é errado. Ao mesmo tempo, acreditamos que às vezes mentir é necessário para evitar magoar os sentimentos de alguém.

Quando a DC ocorre, as pessoas podem experienciar uma sensação de tensão, raiva ou ansiedade, o que leva até, em casos extremos, a um desconforto físico.

Nestes casos, existem 4 reações comuns que adotamos. Vamos pegar no exemplo de alguém que acredita que fumar faz mal mas que, ainda assim, fuma:

 

1. Modificação da crença -> “Os efeitos do fumo não são tão maus como dizem.”
2. Adição uma nova crença justificativa -> “Fumar é prejudicial, mas ajuda a aliviar o stress, e isso também é importante para a saúde.
3. Redução da importância do conflito -> “Eu sei que fumar faz mal, mas não interessa, vamos todos morrer de qualquer maneira.”
4. Alteração do comportamento -> Parar de fumar para alinhar o comportamento com a crença.

Fazemos isto porque o nosso cérebro está sempre a tentar manter a coerência entre o que pensamos e o que fazemos. 

Quando há uma contradição, o desconforto força-nos a ajustar uma das partes (ou o nosso pensamento ou o nosso comportamento) para sentirmos que as coisas fazem sentido novamente.

A meu ver, esta sensação de desconforto acaba por ser positiva, na medida em que nos alavanca no sentido de alinharmos as nossas ações com os nossos valores.

E tu? Qual a tua maior dissonância cognitiva?

Deixo-vos ainda este vídeo elucidativo que me ajudou a escrever esta newsletter 😉

Por hoje é tudo.

Até amanhã,

Francisco